社保卡破损哪里补？线上线下这些渠道都可办理

“我的社保卡用了好几年，表面的封面有些破损起皮了，请问去哪里可以更换？”最近，有网友在首都之窗网站上进行咨询。其实，与这位网友情况相似的人不在少数。

社保使用频次高易磨损

从2007年启动到2010年的全市推行，社保卡的应用让人们深切感受到了持卡就医，实时结算的便利。社保卡是一种接触式IC卡，上面有一枚芯片，每次看病的时候，工作人员都要把它插入读卡器来获取数据。挂号、取号时要用，交检查费时要用，开了药去交费的时候也要用，看一次病，一般都要刷个两三回。使用频次一高，卡片就容易磨损。很多人的社保卡出现了塑料膜卷边、翘角的情况。有人将就着，用透明胶粘一下接着用；破损严重的，就想要更换一张新卡。

申换新卡4个工作日可领取

怎么更换新卡呢？很多参保人员不知道如何办理。北京市人力社保局答复称，可以通过网上和手机平台办理。比如，北京市社会保险网上服务平台、“北京市人力社保局官方APP”或微信公众号、“北京社保 ”APP或“北京社保官方微信”公众号、“北京社保官方微信”公众号，这些平台都有“社保卡补换卡或卡申领”这一选项。

不过，需要注意的是，参保人员通过这几个渠道办理业务时，办理日期为每月5日(如遇特殊情况需顺延时将提前通知)至月底，时间为每天6:00至22:00。参保人员需要注册过北京市社会保险网上服务平台，以此用户名密码进行登录。

除了线上申请，也有现场办理的渠道。参保人员可持本人有效身份证件原件到本市范围内任意一家社保卡服务网点办理。申请换卡的人员还需提交本人社保卡；如委托他人代办，需同时提供代办人有效身份证件原件。这种现场办理没有时间限制，工作日均可办理。

补换社会保障卡收取制卡工本费20元。自提出申请之日起，4个工作日后领取。参保人员可自愿选择到社保卡服务网点或通过快递送达的方式领取新卡，领取时持本人有效身份证件原件；如委托他人代办，还需提供代办人有效身份证件原件。

所有地市今年签发应用电子社保卡

实体卡容易出现破损、忘带或丢失的问题，电子社保卡已经在很多城市推广开来。忘带实体社保卡时，手机里的电子社保卡也能同样使用。2018年4月，青岛市民刘女士领到了全国第一张电子社保卡。经过一年多的发展，电子社保卡已经在364个地市正式上线，覆盖94.8%的地区，开通137个APP申领渠道，签发了超过2000万张的电子社保卡。

近日，人社部近日印发《关于全面开展电子社会保障卡应用工作的通知》，计划用2到3年时间逐步实现电子社保卡的广泛应用，今年要在所有地市实现签发应用全国统一标准的电子社保卡，不低于10%的持卡人（即至少1亿人）领取电子社保卡。目前本市也正在积极推进电子社保卡应用，预计年内将开展试点。

医保卡丢失怎么补办？去哪里补办？

【前言】 尽管大家都了解医保卡丢失必须立即报失，不过报失后更不可疏忽大意，要立即去补办。有很多人由于没有报失致使医保卡余额被盗刷，也会有很多人不清楚医保卡挂失也是有时间限制的，一直未去补办直到报失失效，还是有被盗刷的可能性。不过，医保卡丢失怎样补办？到哪去补办？

医保卡丢失挂失补办指南

申请办理单位：当地的医保中心

电话咨询：12333(24小时贴心服务)

申请办理时间：15个工作日

收费标准：工本费10元

通常医保卡丢失补办步骤

1、携带本人有效身份证件(身份证、户口簿等)，至相邻的区县级以上医保中心申请办理，区县级以上医保中心可当场予以办结。

2、参保人也可以至贴心服务点申请代为申请办理，贴心服务点将在3个工作日内办结，参保人应在规定时间内至该贴心服务点领取代为申请办理的《医保卡》。

金融医保卡丢失补办步骤

1、若换卡前后为相同银行，本人凭有效身份证件到职工医疗保险卡贴心服务银行申请办理挂失手续，街道劳动保障服务中心凭银行的《报失通知单》及本人有效身份证件，受理社会保障卡的申领，时间为45个工作日。领到社会保障卡并注资后，原医疗保险卡内金额自动转到社保卡，不需要申请办理清户。

2、若换卡前后非相同银行，领取社保卡的步骤也是相同的。但原医疗保险卡内的金额不会自动转到社保卡，必须凭有效身份证件到所参保区的社保分中心，开具《职工医疗保险卡清户通知单》。凭通知单及本人有效身份证件到原职工医疗保险卡贴心服务银行，申请办理医疗保险卡的清户。

报失医保卡的两种方法

一、电话报失：拨打医保服务热线12333(24小时贴心服务)进行电话报失。报失时，应据实提供参保人姓名、身份证号码、《医保卡》卡号和单位名称等信息。经医保工作人员确认后电话报失成功，并在1小时内终止该卡的清算。

【注】：因提供的信息不全或错误，造成电话报失不可确认的，参保人应立即申请办理书面报失。

二、现场报失：携带本人有效身份证件(身份证、户口簿等)，至相邻的市、区县医保中心或贴心服务点申请办理书面报失手续，经医保工作人员确认报失操作成功后，在1小时内终止该卡的清算。参保人在重新申请办理《医保卡》之前又找回原《医保卡》的，可申请办理撤销挂失手续，具体办法如下：

1、携带本人《医保卡》及有效身份证件(身份证、户口簿等)，到相邻的市、区县医保中心或贴心服务点申请办理撤销报失手续。

2、市、区县医保中心或贴心服务点当场办结撤销报失操作，经医保工作人员确认撤销报失操作成功后，在1小时内恢复该卡的清算。

【常见注意事项】：

1、《医保卡》报失生效前，因该卡使用所造成的经济损失，全部由参保人本人承担。

2、参保人可委托他人代为申请办理，被委托人在申请办理时需携带本人及参保人的有效身份证件(身份证、户口簿等)。

3、参保人有正常使用的《社保卡》的，不用再补换《医保卡》。

医保卡的作用

1、作为入院凭证，即要是必须住院出示此卡，就可以享有医保的报销。具体的怎样报销可以查询社保网。

2、可以在看门诊时用作支付药费和在药房买药。

医保卡的关键作用有

【社保作用】：社会保障卡用作社会保障各类业务领域的集成电路卡，是申请办理各类社会保障业务、申领各类社会保险待遇及医疗保险就医清算等的电子凭证。目前参保人员可持社保卡在定点医院看病、在定点药店买药时进行即时清算。

【金融作用】：社保卡具有银联作用，可作为银行卡使用，可以存取钱、刷卡购物。

【扩展作用】：社保卡是大容量芯片卡，预留了扩展空间，接下来，最先从社会保障业务开始，逐渐扩展到社会公共管理事务应用。

【常见问题】

一、什么是医保卡？

【答】：医疗保险卡(以下简称医保卡)是我市医疗保险个人账户专用卡,以本人身份证为识别码,存储记述着本人身份证号码,姓名,性别及其帐户金的拨付,消费具体情况等详细资料信息.医保卡由医保部门指定银行承办,是银行多功能借记卡的一种.参保单位缴费后,医疗保险事业处(以下简称医保处)在月底将个人账户金部分委托银行拨付到参保职工本人医保卡上。

二、医疗保险给人民群众带来的益处有哪些？

【答】：（1）修复了劳动力，解决了职工的后顾之忧，激发了劳动者的工作积极性。

（2）使劳动者不至于因病致贫，促进了社会秩序的稳定。

（3）医疗保险的责任由政府和社会共同承担，减少了职工对企业的过分依赖，解决了劳动生产力，有利于劳动力的合理流动；另外，激发了企业的活力，使企业从繁杂的社会事物中解脱出来，专抓生产经营，减轻了企业的社会负担，有利于促进企业体制改革。

（4）增强了社会共济能力，通过横向调剂使不同劳动者（脑力劳动者与体力劳动者、管理者与被管理者、退休职工与在职职工）之间获得均等的就医机会，享受均等的医疗服务，密切了劳动者之间的关系。

（5）有利于培育全民自我保健意识，实现自我积累，增强参保人的费用意识，控制医疗费用的不合理增长，从而有效地利用卫生资源。

三、医保卡丢了补办要多长的时间？

【答】：补办社保卡通常需要15个工作日。

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